Запитання та відповіді
Про бренд
Dias — український бренд жіночого та чоловічого одягу, заснований у 2010 році в Хмельницькому. Ми створюємо якісний, комфортний та стильний одяг, контролюючи кожен етап виробництва — від вибору матеріалів до готового виробу. Наша мета — дарувати впевненість, комфорт і свободу руху щодня.
Співпраця
Ми відкриті до співпраці з магазинами, шоурумами, стилістами, блогерами та іншими партнерами. Якщо вас зацікавив наш бренд, зв’яжіться з нами для обговорення можливих форматів співробітництва.
Оптові замовлення
Для оптових клієнтів діють спеціальні умови співпраці. Щоб отримати актуальний каталог, прайс та деталі щодо мінімального замовлення, зверніться до нашої команди.
Для партнерів
Ми цінуємо довгострокові партнерські відносини та завжди раді новим спільним проєктам. Розглядаємо індивідуальні умови співпраці залежно від ваших потреб та формату діяльності.
Мерч
Створюємо брендований одяг та мерч для компаній, команд, закладів, заходів і творчих проєктів. Допомагаємо реалізувати ідею від розробки дизайну до готового виробу.
Контакти
Якщо у вас виникли запитання щодо замовлення, розмірів, доставки чи співпраці, наша команда завжди готова допомогти. Зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом.
Бонус за відгук
Нам дуже приємно бачити вас у наших речах.
Опублікуйте сторіс у нашому одязі та відмітьте сторінку бренду в Instagram.
У подарунок ви отримаєте знижку 10% на наступне замовлення.
Як залишити відгук?
Ми цінуємо думку кожного клієнта. Поділитися враженнями про покупку можна через наші соціальні мережі або відмітивши бренд у своїх публікаціях та сторіс.
Розмірна сітка
Для кожного виробу доступна детальна розмірна сітка. Якщо ви вагаєтеся з вибором, зв’яжіться з нами — ми допоможемо підібрати оптимальний розмір.
Догляд за виробами
Щоб ваш одяг якомога довше зберігав бездоганний вигляд, рекомендуємо дотримуватися правил догляду, зазначених на внутрішній бірці виробу.
Оплата та доставка
Ми дбаємо про те, щоб ваше замовлення приїхало швидко та безпечно.
Способи оплати:
• передоплата — 300 грн;
• повна оплата на рахунок ФОП.
Доставка здійснюється службою «Нова пошта» по всій Україні.
Безкоштовна доставка діє на замовлення від 2500 грн.
Термін відправки замовлень — від 1 до 4 робочих днів.
Кожне замовлення ми ретельно пакуємо та оперативно відправляємо, щоб ваші покупки приносили лише приємні емоції.
Повернення та обмін
Обмін або повернення товару можливі лише під час примірки у відділенні «Нової пошти».
Якщо річ не підійшла, її необхідно відправити назад одразу з відділення.
Важливо! Якщо посилку було забрано додому, обмін та повернення не здійснюються.
Виняток становлять випадки, коли помилка сталася з нашого боку:
• виробничий брак;
• надіслано інший товар;
• надіслано неправильний розмір.
У таких випадках:
• обмін або повернення можливі;
• витрати на доставку оплачує магазин.
Передоплата у розмірі 300 грн покриває витрати на доставку замовлення та не повертається у разі повернення товару.